観葉植物の通販 Herbree お買い物ガイド

こちらの記事では配送方法、送料、返品/返金、購入時の注意点などについて記載しております。

配送

配送会社はヤマト運輸を利用しております。配送会社の指定は承っておりません。
代金のお支払い確定後、5日以内に発送いたします。
＊北海道・沖縄・離島へは発送しておりません
＊お試しサイズについて、購入画面にてゆうパックと表示されますが、こちらの商品も上記の配送方法にて発送いたします。

送料

一律1000円
お試しサイズは送料無料
数量によっては、別途配送料が掛かる場合もございます。

基本的に3点以上,また2点でもLサイズ2点等をお買い上げの場合、別途配送料がかかります。
場合によっては、1つにまとめて発送することも可能ですので、複数の観葉植物を検討している方は商品名を明記のうえお問い合わせください。

返品・返金について

自己の都合による本商品の返品は、一切受け付けておりません。

配送中の事故による破損の場合。または弊社の過失による不良品の場合のみ返品、返金、交換等を承っております。

商品到着から３日以内にご連絡ください。

枯れ保証

商品到着後8日以内に枯れてしまった場合全額返金いたします。

１点もの商品について

１点ものについては写真の植物が届きますが、植物なので、撮影時より成長、落葉等により多少姿が異なる場合がございます。またその際、（樹形が崩れている場合など）樹形を整えてから発送いたします。予めご了承ください。ご希望の場合は発送前に、写真を送ることも可能です。備考欄にてご連絡をお願いいたします。

弊社ロゴマークのついている商品について

弊社ロゴマークのついている商品は１点ものではございません。基本的に姿、形の似ている観葉植物が届きます。